为做好2010年迎新各项工作，信息处理与控制工程系按照学院“安全、有序、周到、细致”的总体要求，精心组织，统一安排，周密部署, 在采取以往接待实行的一对一，一站式服务的基础上，进一步优化迎新方案，简化工作流程，整合服务环境，迎新工作井然有序，彰显专业化、人性化、精细化。具体体现在“五个一”：
一个家长休息区：让家长感觉回到家里一样
“叔叔，您辛苦了，请喝水！”“阿姨，您请坐！”这样的情景在信控系新生报到各流程点随时可见。在新生签到、现场报名、行李寄存、生活用品发放等地点，设立了青年志愿者服务站，为方便家长休息，增设了家长休息区，信控系员工志愿服务者，面带微笑给新生和家长递水，他们的一句“欢迎您”给疲惫的员工家长送去了温暖，一位远道而来的新生家长这样说到：“虽然路途遥远，但是到了学校以后，感觉同学们特别亲切、热情，好像到了自己家里一样。”
一份温馨提示卡：贴心提示细致周到
“开学期间遇到紧急情况要找班主任怎么办？”“怎样才能知道小孩在校期间的表现情况？”别着急，“温馨提示卡”将帮你忙。信控系在新生报到时发给每位家长一份“温馨提示卡”，“温馨提示卡”上印有信控系简介、专业教研室主任和班主任联系方式等信息，家长可以随时了解员工在校期间的思想、学习、生活情况。
一道亮丽风景线：这就是我们青年志愿者
尽管今年新生人数多，接待任务重，信控系仍然坚持把“形象工程”作为迎新工作的重点。各位青年志愿者统一服装，统一证件。在报到现场、学校门口、校园里……到处可见身穿淡黄色系服的信控系的志愿者们，他们不怕苦、不怕累，为新生带路，为新生搬提行李，为新生办理各种手续，解答新生种种问题，细致的讲解赢得了新生和同来的家长的一致好评，成为一道亮丽的风景线。
一张专业宣传单：为新生提供全面了解专业情况
为了让新生及家长更加全面地了解所学专业的整体情况，帮助新生熟悉情况，理清思路，找准定位，信控系针对新生印发了专业宣传单，设有专业简介、团队队伍情况介绍、员工就业概况等内容，确保人手一份，让新生在报到期间对所学专业情况有整体了解，以此增强新生入学教育的针对性和自觉性。同时，系领导、各教研室主任、专业骨干教师都直接在报到注册处“蹲点”，随时对前来报到的新生及家长提出的各种问题耐心解答，起到了“稳定军心”的作用。
一次新生家长会：让家长放心回家
第一次将孩子送出家门，留在远在异地的大学，家长能够放心回家吗？家长对学院的印象如何？9月5日下午，信控系举行了新生家长座谈会。会上，系领导介绍了学院发展历史过程和信控系总体情况，听取了家长关于学院发展的意见和建议，耐心解答了家长的提问。家长们一致认为，学院的迎新工作热情、周到、细致、高效，充分体现了管理规范有序，员工综合素质高、能力强。许多家长表示，学院校园环境优美，团队力量雄厚，思想政治教育工作细致入微，从严管理、注重育人理念贯穿始终，对自己孩子的未来充满信心，将孩子放到学院很放心，很安心。
在复杂繁琐的迎新工作中，信控系师生都尽心尽力，尽职尽责，用热诚的态度、严谨的作风、细致的工作保证了今年迎新工作的有序和高效。
认真办理入学手续
耐心为家长答疑解惑
志愿者服务细致周到
和新生家长沟通、交流
