9月9、10日,是2011级新生正式报到的日子。为全力做好迎新工作,信息处理与控制工程系精心组织,统一安排,周密部署,进一步优化迎新方案,简化工作流程,整合服务环境,迎新工作井然有序,亮点纷呈,得到了新生及家长的一致好评。
一、“党员服务站”郑重承诺:有困难、找党员
设立“党员服务站”是信息处理与控制工程系今年迎新的重点和亮点,“党员服务站”的党员先锋服务队承担了入学手续办理、行李看管、接待家长、引领新生入住等多项迎新工作任务,“党员服务站”坚持“有困难、找党员”的服务宗旨,特别推出了四个细化“菜单”,即“党员为您解疑问”,“党员帮您看行李”,“党员陪您观校园”,“党员和您聊大学”。系领导要求要充分发挥党员的先锋模范作用,将服务新生作为“创先争优”活动的载体,转变迎新工作理念,增强服务意识,党员干部作出表率,提升服务能力,争取为新生提供一个愉悦、快捷的新生入学过程。
1、家长休息区——宾至如归
“阿姨,您辛苦了,请喝水!”“叔叔,您请坐!”这样的情景在家长休息区的每个角落随时可见。在新生签到、现场报名、行李寄存、生活用品发放等地点,系里设立了党员志愿服务站,提供免费饮用水和现场咨询,增设了家长休息区,方便家长休息。一位远道而来的新生家长兴奋地说到:“虽然路途遥远,但是到了学校以后,感觉同学们特别亲切、热情,好像到了自己家里一样。在休息区,员工党员与新生家长聊天,为家长们解答所关心的专业课程、就业方向、住宿条件、助学贷款及生活消费等问题。他们始终以微笑面对工作,让每一个新生家长感到宾至如归的温暖。
2、“红色”名片——亮出党员身份,接受全程监督
“新同学,你好!我是信息处理与控制工程系员工党支部的党员先锋服务队成员,这是我们支部的名片,如果你在以后的生活、学习中遇到困难,请随时联系我们,党支部的任何成员都会及时给你提供帮助。”迎新期间,在信息处理与控制工程系迎新“党员服务站”,我们经常听到这样的话语。这是信息处理与控制工程系党员先锋服务队成员为迎接新生而出的新招——向新生递上自己党支部的“红色”名片,名片正面以党徽图案为背景,红底金黄色字,印有党员姓名和联系方式等内容和“有困难,找党员”的醒目字样。背面印有党员们的承诺:党员为您解疑问、党员帮您看行李、党员陪您观校园、党员和您聊大学,特别制作了《党员服务满意度调查表》,公开接受新生和家长的全程监督,对党员的服务给以评价。
3、自行车服务队——行李托运好帮手
“铃,铃,铃……”一阵清脆的车铃响过,一支独特的自行车队出现在迎新现场,这是信控系用来接待新生的党员服务车队。只见车手们服装统一、精神饱满,用自行车驮着行李穿梭于新生接待点和宿舍楼之间,热情的接送新生。上午7点半,迎新车队队员们就在迎新现场整装待发,等到有新生报到注册完毕后,他们就开始出动,视新生行李多少或一二辆一组或三四辆一组共同行动。一路上,迎新车队队员们一边用手扶着车后架的行李,一边与新生和家长畅聊着大学里的新鲜事,许多新生和家长表示:“有自行车服务队的帮助,大大节省了我们的时间和体力,真是帮了大忙啊!”
4、适应期辅导团——让新生更快进入角色
为了更好地做好新生适应期的各项工作,帮助员工尽快熟悉大学校园,了解老员工活,让家长和员工带着希望而来,载着满意而归。信息处理与控制工程系组织员工党员、员工志愿者组建新生适应期辅导团,新生适应期辅导团的志愿者将在新生到达后的一个月时间内,深入新生班级、宿舍,帮助新生解决学习、生活、心理等方面的问题,使新生尽快适应新的学习、生活环境,当好辅导员的助手。迎新现场员工党员为新生分发了《新生入学须知》,详细介绍了员工手册内容,解读了开展“阳光晨读”活动的意义以及收获,为新生和家长介绍信控系概况,大学学习、生活等,帮助新生尽快融入大学学习生活,增强归属感。
5、爱心电话卡——为贫困生架起沟通的桥梁
“喂,爸妈,我到学校啦,这边一切都好。”软件测试专业新生刘建强用系里赠送的爱心电话卡拨通家中的电话,激动地诉说着路途的艰辛和到达学校的喜悦心情。经过好十几个小时的颠簸,许多新生来到学校不顾旅途的疲惫,急着打电话给家人报平安,但是还没有手机,也找不到卖公共电话卡的地方,无法拨打公共电话,党员服务队的成员听到消息后,马上为他们赠送了系里早已准备好的“爱心电话卡”,它既为不熟悉环境的新生解决了难打电话的困难,也让新生的家人安下了心。
6、留存珍贵瞬间——记录成长足迹
迎新期间,系里安排党员志愿者专门为前来报到的新生及其家长拍照留念,抓拍感人瞬间,定格温馨一刻,记录了新生步入大学校园的青春时刻,记录了新生与父母的温情,以影像的形式记录下新生在校成长足迹的第一步,为刚刚步入高校的新同学留下永恒的纪念,增强新生对大学新生活的亲切感和自豪感。
“一名党员就是一面旗帜”,迎新活动中,员工党员充分发挥先锋模范作用,热情为新生和家长提供细致的服务,积极开展“创先争优”活动,展现员工党员的风采,给新生和家长留下了深刻的印象,得到了新生和家长们的好评。
二、新生家长会 让家长放心回家
孩子是父母的“掌中宝”、“贴心小棉袄”,第一次将孩子送出家门,家长能够放心回家吗?家长对学校的印象如何?对学院和信控系的发展有哪些建议呢?9月10日下午,信控系在系办公室举行了新生家长座谈会。家长们对我系的迎新工作给予了高度赞扬,许多家长表示,学校校园环境优美,学院团队力量雄厚,思想政治教育工作细致入微,从严管理、注重育人理念贯穿始终,对自己孩子的未来充满信心。会谈过程中,部分家长还就学院及我系的员工管理方式和员工在大学期间的成长及发展与系领导、老师进行了交流,活动现场气氛热烈,不时响起热烈的掌声。
三、温馨提示卡 情系你我他
“开学期间遇到紧急情况怎么办?”、“想在第一时间找到还不太熟悉的班主任怎么办”、“怎样才能知道小孩在校期间的表现情况?”别着急,“温馨提示卡”为您解忧愁,信息处理与控制工程系专门设计出了“温馨提示卡”,在新生报到时都会给每一位员工和家长发放一张 “温馨提示卡”,上印有班主任和教研室主任联系方式、系里实训基地建设、团队情况、应急电话等信息和“切勿相信任何外来推销人员,妥善保管个人财物,注意人身安全”等温情提示。通过与班主任及时沟通联系,家长可以随时了解孩子在校期间的学习、生活、成长等情况。这些“温馨提示卡” 以其外表精美、携带方便、清晰实用等特点受到了家长和新生的广泛好评。
四、家长寄语 为新生家长开辟表达的窗口
“希望我的孩子能在信息处理与控制工程系有一个优异的成绩,学业有成,更上一层楼”,“非常感谢为我们服务的志愿者同学们,有了你们的帮助我们轻松了很多”,“与孩子一起感受老员工活我感到非常高兴,祝愿兰州石化职业技术学院越办越好”……在今年的迎新工作中,开辟了“家长温馨寄语专栏”,安排志愿者专门负责,以温情的方式吸引新生家长主动留下自己对于学院、对于信控系,对于自己孩子最真心的祝福和期待。信控系将迎新工作中所有的家长寄语,专门存档收藏,作为重要的宝贵的资料留作纪念,并作为新生入学教育、养成教育和后续教育的重要素材,勉励2011级新生踏踏实实,不断进取。同时,将那些对信控系发展提出希望和意见的寄语,作为今后改革发展、不断进步的重要动力源。
“一个点子一片爱,点点创意都是心。”服务新生,没有最好,只有更好。让新生在入校的第一天便感受到家一样的温暖,是信控系全体师生的共同心愿。
(撰稿:白保琦、摄影:周子龙、杨国军)

热心帮助看行李

自行车队整装待发

忙于运送新生行李

与新生聊大学

为新生留下珍贵瞬间

家长认真填写寄语

解答新生疑问

全体迎新人员合影留念